CALL CENTER de Diagnosis
¿Qué es el CALL CENTER?
El CALL CENTER de Grupo Circuit es un servicio telefónico de postventa exclusivo para nuestros clientes, creado para resolver las dudas que pueden surgir a la hora de realizar la diagnosis al vehículo.
A pesar de que todos nuestros productos de diagnosis tienen un manejo fácil e intuitivo, es importante disponer de un servicio que nos pueda ayudar a la hora de utilizar nuestro equipo o reparar una avería.
Por estos motivos y muchos más, le ofrecemos un equipo de profesionales que harán que su trabajo sea más rápido, seguro y fácil.
¿Qué servicios ofrece?
Los servicios más imporantes son:
- Descripción y explicación de códigos de avería.
- Causas de la avería.
- Averías más frecuentes.
- Ayuda al manejo del equipo.
- Ayuda a la reparación del vehículo.
- Protocolos de reparación.
- Tiempos de reparación.
- Esquemas eléctricos de la mayor parte de vehículos del mercado, incluyendo gestión del motor, ABS, A/C, etc.
- Información de medidas, aceite, aire acondicionado.
- Intervalos de revisión.
- etc
Cada mes se ofrece de forma gratuita para nuestros clientes del CALL CENTER, por medio de correo electrónico, un boletín informativo acerca de las novedades en tema de actualizaciones, trucos y ayudas que pueden ser interesantes para nuestros clientes.
¿Qué horario tiene?
El Call Center está en funcionamiento desde las 8:30 a 14:00 y 15:00 a 20:00
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el CALL CENTER?
Hay varias posibilidades, a través de la línea telefónica exclusiva del CALL CENTER 902, por fax o e-mail durante ocho horas al día.
¿Qué cuesta el servicio?
375€ + IVA al año, renovables automáticamente.
¿Cómo puedo suscribirme al CALL CENTER?
Para darse de alta deberá contactar con una de nuestras Delegaciones.
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